K S I Ą Ż K I
- KSIĄŻKI
- HISTORIA POLSKI
- HISTORIA ARCHEOLOGIA
- WOJSKOWE MILITARNE
- REPORTAŻE
- BIOGRAFIE
- PORADNIKI
- NAUKOWE
- Książki o psychologii, socjologii
- Książki o medycynie
- KULTURA SZTUKA ARCHITEKTURA MUZYKA
- Pedagogika, resocjalizacja
- Geografia, geologia, turystyka
- JĘZYK/LITERATURA FILOLOGIA
- BIZNES EKONOMIA FINANSE RACHUNKOWOŚĆ
- Marketing i zarządzanie
- Politologia, stos. międzynarodowe
- Encyklopedie, słowniki, leksykony
- Religioznawstwo, nauki teologiczne
- Książki o filozofii
- Fotografia,Rysunek Grafika
- Książki o prawie
- Biologia Chemia Rośliny Zwierzęta
- INFORMATYKA
- Matematyka, statystyka
- TECHNIKA MECHANIKA ELEKTRONIKA
- Fizyka i Astronomia
- WETERYNARIA
- MOTORYZACJA TRANSPORT LOGISTYKA
- NAUKOWE RÓŻNE
- LITERATURA PIĘKNA
- BALETRYSTYKA
- PRZEWODNIKI
- DLA DZIECI
- NAUKA JĘZYKA
- FILMY
- MUZYKA
- KOMIKSY
- TANIE GAZETY
- TANIE KRZYŻÓWKI
- KALENDARZE
- PODRĘCZNIKI
- AUDIOBOOKI CD
- ZABAWKI
- GRY
- PUZZLE
- SEX SEKS EROTYKA
- PATRIOT RELIGIOUS SONG 0 ZŁ
- PIEŚNI I PIOSENKI 0ZŁ
- Nowości
- Promocje
AAA
79,99 zł
59,99 zł
99,98 zł
Cena regularna:
99,99 zł
59,99 zł
119,99 zł
199,99 zł
49,99 zł
99,99 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
0,01 zł
Cena regularna:
0,01 zł
ORZEŁ1
ORZEŁ 4
ORZEŁ PIASTOWSKI PRZEMYSŁAWA II
MIESZKO I KRÓL POLSKI
BOLESŁAW CHROBRY KRÓL POLSKI
KAZIMIERZ ODNOWICIEL
BOLESŁAW KRZYWOUSTY KRÓL POLSKI
WŁADYSŁAW ŁOKIETEK KRÓL POLSKI
KAZIMIERZ WIELKI KRÓL POLSKI
WŁADYSŁAW JAGIEŁŁO KRÓL POLSKI
KAZIMIERZ JAGIELLOŃCZYK KRÓL POLSKI
ZYGMUNT AUGUST KRÓL POLSKI
JAN III SOBIESKI KRÓL POLSKI
STEFAN BATORY KROL POLSKI
ZYGMUNT III WAZA KROL POLSKI
AUGUST II MOCNY KRÓL POLSKI
STANISŁAW AUGUST PONIATOWSKI KRÓL POLSKI
WAWEL ZAMEK KROLEWSKI
ZAMEK KRÓLEWSKI W WARSZAWIE
CZĘSTOCHOWA KATEDRA JASNOGÓRSKA
ODKRYJ SIĘ PATRICK LENCIONI
dodaj do przechowalni
Opis
ODKRYJ SIĘ PATRICK LENCIONI
Postaw na proste i nieformalne podejście do klientów, dzięki czemu odkryjesz u nich zaskakujące pokłady lojalności i zaufania.
W czasach, kiedy uczy się sprzedawców manipulacji i wymyślnych technik sprzedaży, Patrick Lencioni ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy New York Timesa udowadnia, że nic tak nie wpływa pozytywnie na twój biznes, jak zaufanie klientów i granie z nimi w otwarte karty.
Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo czy zwiększanie zaangażowania pracowników Lencioni skupił się tym razem na swoim własnym rzemiośle: konsultingu i usługach.
Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo.
Lencioni opisuje trzy lęki, które powodują, że usługodawcy konsultanci, akwizytorzy, doradcy finansowi i wielu innych profesjonalistów zajmujących się długoterminową obsługą klienta sami nieświadomie torpedują swoje wysiłki, aby zbudować zaufanie i lojalność klienta. Proponuje też praktyczne podejście, które pomoże nam owe lęki przezwyciężyć.
